1. ¸ñÀû
¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ ¸ñÇ¥ ¹× ÀǵµµÈ ¼º°ú´Â ±Ù·ÎÀÚÀÇ ¾÷¹«¿Í °ü·ÃµÈ »óÇØ ¹× °Ç° »ó ÀåÇظ¦ ¹æÁöÇÏ°í ¾ÈÀüÇÏ°í °Ç°ÇÑ ÀÛ¾÷ÀåÀ» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. º» ÁöħÀº ¾ÈÀüº¸°Ç ¸®½ºÅ© ¹× ±âȸ °ü¸®¸¦ À§ÇÑ ¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ ¹æÇâ°ú ¿î¿µÀÇ Æ²(Framework)·Î ¼ÀÇ ¾ÈÀüº¸°Ç¹æħÀ» ¼ö¸³ÇÏ¿© PDCA °³¼± »çÀÌŬÀ» ÅëÇØ À§Çè¿äÀÎÀ» Á¦°ÅÇÏ°í È¿°ú ÀûÀÎ ¿¹¹æ ¹× º¸È£ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÔÀ¸·Î½á ¾ÈÀüº¸°Ç ¸®½ºÅ©¸¦ ÃÖ¼ÒÈÇϴµ¥ ÇØ´ç ¾ÈÀüº¸ °Ç¹æħÀÌ ±â¿©ÇÏ´ÂÁö¸¦ °ËÅäÇϱâ À§ÇÑ ¹æ¾ÈÀ» Á¦½ÃÇϴµ¥ ¸ñÀûÀÌ ÀÖ´Ù.
2. Àû¿ë¹üÀ§
ÀÌ ÁöħÀº ¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ ½ÇÇàÀº Á¶Á÷À» À§ÇÑ Àü·«Àû ¹× ¿î¿ëÀûÀÎ ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÌ´Ù. ¾ÈÀüº¸ °Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ ¼º°ø ¿©ºÎ´Â Á¶Á÷ÀÇ ¸®´õ½Ê, ÀÇÁöÇ¥¸í ¹× ¸ðµç °èÃþ°ú ±â´ÉÀÇ Âü¿©¿¡ ´Þ·Á ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ º» ÁöħÀ» ÅëÇØ Á¶Á÷Àº ¾ÈÀüº¸°Ç°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÇ ½ÇÇà°ú À¯Áö, ±× È¿ °ú¼º ±×¸®°í ÀǵµµÈ ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇÑ Á¶Á÷ÀÇ ´É·Â°ú ´ÙÀ½ »çÇ×À» Æ÷ÇÔÇÏ´Â ¸¹Àº ÇÙ½É ¼º°ø¿äÀÎÀ» °ü¸®Çϱâ À§ÇÑ ¾ÈÀüº¸°Ç¹æħÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í °æ¿µ°ËÅ並 Æ÷ÇÔÇÑ ¼º°úÆò °¡¸¦ ÅëÇØ ±× ÀûÀý¼º°ú À¯È¿¼ºÀ» °ËÅäÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.